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Editorial

机译：社论

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The purpose of this special issue is to provide an overview of service science research rooted in a broad base of data, and to identify any research gaps with service science and data analysis technique to indicate future orientation. In recent years, not only in the developing but also in the developed nations, the ratio of the service sector to industry as a whole is increasing rapidly. From a scientific perspective, competition between corporations is an important factor in improving productivity of services as well as in creating new services. Through the papers presented in this series, we clarify precisely how analytic techniques such as data mining facilitate the creation of new services as well as improve existing service. It is our hope that we can provide a communication platform whereby service sector management personnel and data scientists can share new ideas.
机译：本期特刊旨在概述基于广泛数据基础的服务科学研究，并找出与服务科学和数据分析技术有关的任何研究空白，以表明未来的发展方向。近年来，不仅在发展中国家，而且在发达国家，服务业与整个工业的比例也在迅速增加。从科学的角度来看，公司之间的竞争是提高服务生产率以及创建新服务的重要因素。通过本系列文章中的论文，我们精确地阐明了诸如数据挖掘之类的分析技术如何促进新服务的创建以及改善现有服务。我们希望我们可以提供一个交流平台，服务部门的管理人员和数据科学家可以分享新的想法。

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