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The value of online user generated content in product development

机译：在线用户生成内容在产品开发中的价值

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An empirical study of 1287 software projects over 16 months reveals that online user- generated content (UGC) has positive effects on both the initiation and completion of product-development activities. Moreover, product adoption amplifies those positive effects. These results imply that (1) online UGC is useful for product development; (2) learning from online UGC facilitates product-development activities; and (3) product adoption moderates this learning effect, suggesting that users can shape future products through online UGC and adoption behavior. This study advances both the user innovation and open innovation research streams, and moves toward closing the gap between the two major streams in the distributed innovation paradigm.
机译：对历时16个月的1287个软件项目的实证研究表明，在线用户生成的内容（UGC）对产品开发活动的启动和完成均具有积极影响。此外，产品采用会放大这些积极影响。这些结果表明：（1）在线UGC对产品开发很有用; （2）从在线教资会学习促进产品开发活动; （3）产品采用会减轻这种学习效果，表明用户可以通过在线UGC和采用行为来塑造未来的产品。这项研究推进了用户创新和开放创新研究流，并朝着缩小分布式创新范例中两个主要流之间的差距发展。

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