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Why and how to use enterprise social media platforms: The employee's perspective

机译：为什么和如何使用企业社交媒体平台：员工的观点

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Literature supports the relevance of knowledge sharing in a company. Considering that social media plays an important role in this process, this paper analyzes the antecedents and consequences of the use of enterprise social media platforms according to the employee's perception. Based on the Motivation-Opportunity-Ability framework and using two different methodologies (Partial Least Squares Structural Equation Modeling and fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis), we find that three different combinations of motivation, opportunity and ability factors, combined in pairs, promote the use of enterprise social media platforms, leading to knowledge creation and task performance. These findings shed light on how a company can influence the use of enterprise social media platforms for achieving its objectives.
机译：文献支持公司知识共享的相关性。 考虑到社交媒体在这一过程中发挥着重要作用，本文根据员工的看法分析了企业社交媒体平台的使用和后果。 基于动机 - 机会能力框架和使用两种不同的方法（部分最小二乘结构方程式建模和模糊定性比较分析），发现三种不同的动机组合，机会和能力因素，成对结合，促进了 使用企业社交媒体平台，导致知识创建和任务性能。 这些调查结果阐明了公司如何影响企业社交媒体平台以实现其目标的利用。

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