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Streamlining interfunctional coordination in industrial SMEs: Insights from market-oriented managers

机译：简化工业中小企业的部门间协调：来自市场导向型经理的见解

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Although the pattern of interfunctional coordination for large firms has been described and studied, little attention is paid to its fit to industrial small and medium-sized enterprises (l-SMEs). This research updates the conventional understanding by investigating the interfunctional coordination pattern in market-oriented l-SMEs, taking into account the customer environment and the organizational environment. Using a multiple case studies method, this study describes the market-oriented practices of interfunctional coordination in l-SMEs. Drawing upon the findings, this study proposes a useful guideline, namely, streamlined interfunctional coordination, for l-SMEs to improve the marketing outcomes. It suggests that, to enhance the effectiveness of interfunctional coordination, l-SMEs should reduce their coordinative intensity in information exchange and limit the amount of relational flows in relationship exchange. This research offers insights into managing organizational culture and market orientation for l-SMEs.
机译：尽管已经描述和研究了大型企业的职能协调模式，但很少关注其适合工业中小企业（l-SMEs）。这项研究通过调查市场导向的L-SME中的部门间协调模式，并考虑了客户环境和组织环境，从而更新了传统的理解。本研究使用多案例研究方法，描述了l-SMEs的市场互动协调的市场实践。根据研究结果，本研究提出了一个有用的指南，即简化的部门间协调，以帮助L-SME改善营销成果。这表明，为了增强部门间协调的有效性，l-SME应该降低其在信息交换中的协调强度，并限制关系交换中的关系流数量。这项研究为l-SME管理组织文化和市场定位提供了见解。

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