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Patient and public involvement

机译：耐心和公众参与

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Patient and public involvement is central to the Britishngovernment’s modernisation of the National HealthnService. A ‘patient-centred service’, it is argued, isnnecessary to improve health outcomes, provide anbetter experience of care for patients and reconnectnthe health service with the communities it serves.1 Newnstructures are being put in place to enable and promotenthese changes, including patient and public involvementnforums in every NHS Trust, and public membership andngovernors of foundation hospitals, backed by a legalnduty to consult the public on all significant changes innservices or provision.2 Parallel approaches are developingnin Canada, Australia, the USA and in some othernEuropean countries.nThe paper from Julia Abelson and colleagues (ppn205–212) from Canada is a timely reminder of thendifficulties of, and opportunities for, public involvement.nThey find, significantly, that citizens are bothnconscious and critical of the processes of consultationnand involvement, and ‘discerning about their publicnparticipation experiences’. Citizen participants are tonsome extent cynical about the intentions and purposesnof public consultations, but are, nonetheless, ‘optimisticnand determined to contribute’.
机译：病人和公众的参与是英国政府国民健康服务现代化的关键。有人认为，“以患者为中心的服务”对于改善健康状况，为患者提供更好的护理经验以及使健康服务与其所服务的社区重新连接是不必要的。1正在建立新的结构，以促进和推动包括患者在内的这些变化。每个NHS信托基金的公众参与论坛，以及基金会医院的公众会员和管理者，均以法律义务为依托，就所有重大的服务或服务变更咨询公众。2在加拿大，澳大利亚，美国和其他一些欧洲国家，正在采取并行的方法。来自加拿大的朱莉娅·阿贝尔森（Julia Abelson）及其同事（ppn205–212）的一篇论文及时提醒了公众参与的困难和机遇。n他们发现，公民对咨询和参与的过程既无意识又批评，并且“关注他们的公众参与经验”。公民参与者对公众咨询的意图和目的持怀疑态度，但是尽管如此，他们还是“乐观且决心做出贡献”。

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