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首页> 外文期刊>Journal of hospital librarianship >Effective Difficult Conversations: A Step-by-Step Guide.
【24h】

Effective Difficult Conversations: A Step-by-Step Guide.

机译：有效的困难对话：分步指南。

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At some point in every librarian's career, there comes the time when a difficult conversation must take place with an employee, a co-worker, or a manager. What makes a difficult conversation? That very much depends on the person anticipating one. It may be an emotional situation, or one where authority must be exercised, or perhaps conflict of any sort is difficult for the person. This excellent guide is targeted to those conversations, no matter why they are particularly difficult for us or with whom we must speak in the workplace.
机译：在每个图书馆员的职业生涯中，有时都必须与员工，同事或经理进行艰难的交谈。是什么使谈话变得困难？这在很大程度上取决于预期的人。这可能是一种情绪状态，或者是必须行使权威的状态，或者对于人而言，任何形式的冲突都很难。这份出色的指南适用于这些对话，无论它们为什么对我们特别困难或在工作场所必须与谁交谈。

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