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首页> 外文期刊>Journal of marketing research >It's the Mind-Set That Matters: The Role of Construal Level and Message Framing in Influencing Consumer Efficacy and Conservation Behaviors
【24h】

It's the Mind-Set That Matters: The Role of Construal Level and Message Framing in Influencing Consumer Efficacy and Conservation Behaviors

机译：重要的是思维定势：解释水平和消息框架在影响消费者效能和保护行为中的作用

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Across three studies, this research elucidates when loss- versus gain-framed messages are most effective in influencing consumer recycling by examining the moderating role of whether a more concrete or abstract mind-set is activated. First, in a field study, the authors demonstrate that loss frames are more efficacious when paired with low-level, concrete mind-sets, whereas gain frames are more effective when paired with high-level, abstract mind-sets. This is an important, substantive finding that persisted over a significant time span. In addition, in two additional laboratory studies, they find further evidence for this matching hypothesis, in which a pairing of loss- (gain-) framed messages that activates more concrete (abstract) mind-sets leads to enhanced processing fluency, increased efficacy, and, as a result, more positive recycling intentions. The findings have implications for marketers, consumers, and society as a whole.
机译：在三项研究中，这项研究通过检验是否激活了更为具体或抽象的思维方式的调节作用，阐明了损失与收益框架信息何时最有效地影响了消费者的回收利用。首先，在一项野外研究中，作者证明，与低层次的具体思维方式配对时，损失框架更为有效，而与高层次的抽象思维方式配对时，增益框架更为有效。这是一个重要的，实质性的发现，并在相当长的一段时间内持续存在。此外，在另外两项实验室研究中，他们发现了这种相符假设的进一步证据，其中一对失落（增益）构架的信息激活了更多具体（抽象）的思维方式，从而提高了加工流畅性，功效，因此，有更积极的回收意向。这些发现对营销人员，消费者和整个社会都有影响。

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