Face à la baisse de fréquentation de leurs magasins, les distributeurs de mode déploient de nouveaux moyens pour attirer ou fidéliser les consommateurs. Ils conçoivent des animations nouvelles, voire de véritables événements permettant de promouvoir'leurs boutiques. Et cela sans utiliser la carte des rabais et autres remises. Beaucoup, à l'image de Devred ou du détaillant Philippe Engelyc, organisent des défilés lors de l'arrivée en magasin de chaque nouvelle collection et invitent leurs meilleurs clients à y participer, voire à servir de mannequins. Ces rendez-vous, généralement très appréciés, créent de nouveaux liens avec la clientèle.
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