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【24h】

La chaîne Comptoir des cotonniers pousse son click & retrait

机译:Comptoir des cotonniers链推动其点击和退出

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摘要

Comptoir des cotonniers a été parmi les premières enseignes de mode à proposer un service de click & retrait. Il a été lancé dans quelques boutiques dès 2013. Aujourd'hui, les trois quarts des boutiques Comptoir des cotonniers mais aussi Princesse Tarn Tarn - enseignes appartenant toutes deux au groupe Fast Retailing - l'offrent désormais. Leurs clientes le plébiscitent : un tiers d'entre elles choisissent ce mode de livraison gratuit en magasin. Mais l'enseigne ne s'est pas contentée de faire de ses magasins de simples points de retrait de colis. Ce service s'intègre dans la stratégie omnicanal de la marque avec d'autres offres, comme l'e.réserva-tion, les commandes d'articles passées par les vendeuses équipées d'iPad ou encore le Fast shopping, qui permet au consommateur de faire des achats à l'aide de son smartphone grâce à un flashcode présent sur de multiples supports (abribus ou magazines).
机译:Comptoir des cotonniers是最早提供点击和提款服务的时尚品牌之一。它于2013年在几家商店中推出。如今,四分之三的Comptoir des Cotonniers精品店以及Princesse Tarn Tarn(均属于Fast Retailing集团的品牌)现在都提供它。他们的顾客喜欢它:三分之一的顾客选择这种免费送货方式到商店。但是该品牌不满意将其商店简化为包裹的收集点。这项服务是品牌全渠道战略的一部分,还提供其他优惠,例如电子书预订,配备iPad的卖家下达的商品订单,甚至是允许消费者购买的快速购物服务。借助多个支持(公交站台或杂志)上的Flashcode,可以使用智能手机进行购买。

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  • 来源
    《Journal du Textile》 |2015年第2241期|16-16|共1页
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