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Le commerce omnicanal s'est fait omniprésent au Big Show

机译：大秀无处不在的全渠道商务

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Lors du récent Retail Big Show, qui a eu lieu fin janvier, le sujet central de ce Salon new-yorkais, organisé par la puissante Fédération des enseignes de distribution américaines, a été Fomnicanal. Un sujet considéré comme de première importance par Eric Chemouny, le directeur général Europe du Sud d'Hy-bris. Cette entreprise, créée en Allemagne en 1997 et qui équipe en France les sites d'e.commerce de grandes enseignes comme les Galeries Lafayette, Citadium, Morgan ou plus récemment Tape à l'œil, revendique ce positionnement «omni» ou «multicanal» depuis ses origines. «Plus personne ne parle de multicanal aujourd'hui, car cette notion est admise partout, précise Eric Chemouny. Sur notre stand au Salon, nous avions une démonstration avec Crossview, notre partenaire aux Etats-Unis, pour l'encaissement mobile, qui montrait comment un consommateur peut acheter un article sur Internet, récupérer sa commande en magasin et payer avec son téléphone mobile. L'omnicanal, c'est déjà une réalité chez nous et les enseignes qui ne l'ont pas encore compris sont en retard et donc en danger.»
机译：在1月底举行的最近的零售业大展期间，由强大的美国零售商联合会组织的纽约展的主题是Fomnicanal。南欧Hy-bris总经理Eric Chemouny认为这是最重要的主题。这家公司于1997年在德国成立，为法国的电子商务网站配备主要品牌，例如老佛爷，Citadium，摩根，或更近期的Tapeàl'il，它声称这种“全方位”或“多渠道”定位自其起源。 Eric Chemouny解释说：“今天，没有人在谈论多渠道，因为这一概念在世界各地都被接受。”在展览会的展位上，我们与美国合作伙伴Crossview进行了一次演示，演示了如何使用手机兑现，该演示显示了消费者如何在互联网上购买商品，在商店中收集订单并使用手机付款。 Omnichannel在这里已经成为现实，尚未了解的品牌已经晚了，因此处于危险之中。”

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