Les ventes de textile sur Internet ont encore affiché une croissance à deux chiffres en 2012, avec même un pic de 16% en septembre, au moment de la rentrée. Des performances supérieures à celles réalisées par tous les autres produits sur la Toile. Face à de telles performances, plus aucune enseigne textile n'émet de réserves pour vendre aujourd'hui ses produits sur le web. H&M, qui faisait figure de retardataire, n'ayant pas encore ouvert de site marchand en France, s'y prépare désormais activement : il ne manque plus sur son site que deux fonctions -paiement et livraison - pour qu'il se transforme en véritable site marchand. Mais cette première révolution du commerce, qui a contraint les enseignes à réorganiser leur logistique pour livrer vite des consommateurs exigeants et à se doter de nouvelles compétences techniques et marketing, en cache une autre bien plus importante : celle qui marquera la fin de l'e.commerce et l'avènement du commerce connecté.
展开▼
