Une fois n'est pas coutume, Empreintes - le Forum international pour le futur des marques - s'est aussi penché cette année sur le passé. La manifestation, qui s'est tenue les 20 et 21 octobre dernier à Bordeaux, fêtait il est vrai son dixième anniversaire. Et en dix ans, comme l'ont constaté les intervenants du Forum lors de la conférence plé-nière, les rapports entre les consommateurs et les marques ont profondément évolué.
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