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Cravendale online following on the up

机译：Cravendale在线跟进

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Cravendale milk has significantly increased its online following in just three months through two creative social media campaigns: Free Milk Friday and Active Customer Service, which together have resulted in a 32% increase in traffic to its Facebook and Twitter channels. The Free Milk Friday campaign, launched on 1 July and now in its second cycle, offers a set number of customers a free bottle of Cravendale milk every week through the brand's Facebook and Twitter pages and, in seven weeks, has seen an increase of 6056 Facebook fans and nearly 800 Twitter followers. Active Customer Service, a campaign dedicated to the medium of Twitter, has actively sought out those who tweet about spilt or sour milk and sent them money off vouchers for Cravendale. To date, 300 Active Customer Service gestures have successfully been executed.
机译：通过两个创造性的社交媒体活动，Cravendale milk在短短三个月内就大大增加了其在线活动：“免费牛奶星期五”和“积极的客户服务”，这两者导致其Facebook和Twitter渠道的访问量增长了32％。 “免费牛奶星期五”运动于7月1日启动，目前处于第二个周期，每周通过该品牌的Facebook和Twitter页面向一定数量的客户提供一瓶免费的Cravendale牛奶，在七个星期内，该数字增加了6056 Facebook粉丝和将近800个Twitter关注者。专门针对Twitter媒体的一项活动“积极的客户服务”积极寻找那些关于溢奶或酸牛奶推特的人，并通过Cravendale的优惠券向他们寄钱。迄今为止，已经成功执行了300个活动客户服务手势。

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  • 来源
    《Milk industry》 |2011年第10期|p.24|共1页
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