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Value-based Methodology To Analyze Communication Services

机译：基于价值的通信服务分析方法

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This paper presents a general view on the provision of communications services, and introduces a formal methodology to analyze the services. The methodology consists of three main tasks: (1) how services create value to users, (2) how users behave in real situations, and (3) how these are combined into one holistic model. As a result, we are able to analyze how different changes in the service effects on the service usage, on the value it creates for the user, and on the business of service providers. The analysis offers a rational basis for designing and optimizing communication terminals and services.
机译：本文介绍了有关通信服务提供的一般观点，并介绍了一种分析服务的正式方法。该方法包括三个主要任务：（1）服务如何为用户创造价值；（2）用户在实际情况下的行为方式；（3）如何将它们组合为一个整体模型。结果，我们能够分析服务的不同变化如何影响服务使用，服务为用户创造的价值以及服务提供商的业务。该分析为设计和优化通信终端和服务提供了合理的基础。

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