...
  • 主题
高级搜索  >
历史搜索 清空历史
首页> 外文期刊>Organizacija >Vloga službe kakovosti v organ izaći jah
【24h】

Vloga službe kakovosti v organ izaći jah

机译：优质服务在人体中的作用

获取原文
获取原文并翻译 | 示例
           
页面导航
  • 摘要
  • 著录项
  • 相似文献
  • 相关主题

摘要

Namen raziskave je ugotoviti nivo organiziranosti področja kakovosti glede na tip organizacije (proizvodna, storitvena), velikost (več kot 250 zaposlenih, manj kot 250 zaposlenih) in ali ima v svoji organizacijski strukturi službo kakovosti ali je nima. Narejena je bila anketa med 151 organizacijami. Izdelan je bil podatkovni model, podatki pa so bili obdelani s Pearsonovim x~2-testom. Rezultat raziskave je, da imajo proizvodne organizacije organizirano področje kakovosti na višjem nivoju kot storitvene; isto velja tuđi za organizacije z več kot 250 glede na tiste z manj kot 250 zaposlenimi in za organizacije, ki imajo organizirano službo kakovosti glede na tište, ki je nimajo. Priporočilo managerjem pri vsakdanjem delu je, da nadaljujejo z uvajanjem celovitega obvladovanja kakovosti zaradi povečevanja konkurenčnosti. Originalnost raziskave je v izvirnosti načina ugotavljanja organiziranosti kakovosti in to je prva tovrstna raziskava v slovenskem prostoru.%The research aims to establish the level of organization of quality area according to the type of organization: manufacturing or service-providing; its size: over 250 employees, less than 250 employees; and whether the organizational structure included a quality department. A survey was preformed involving 151 organizations. A data model was composed and data processed with x~2-Pearson's test. The results show that the quality area is organized at a much higher level at manufacturing organizations than at service-providing organizations - this is true both for organizations with over 250 employees as well as for organizations with less that 250 employees and also for organizations that have a quality department and those without it. The managers are recommended to continue introducing the Total Quality Management in their day-to-day operations to increase competitiveness. The survey takes an original approach in the method used for establishing organization of quality and it is the first such survey in the Slovenian area.
机译：研究的目的是根据组织的类型（生产，服务），规模（250名以上的员工，250名以下的员工）以及组织结构中是否有质量服务来确定质量领域的组织级别。在151个组织中进行了调查。开发了数据模型，并使用Pearson x〜2检验处理了数据。研究的结果是生产组织的组织区域质量高于服务组织;与员工人数少于250人的组织相比，员工人数超过250人的组织也是如此；与员工人数少于250人的组织相比，拥有组织优质服务的组织也是如此。给管理人员的日常工作建议是继续引入全面的质量管理，以提高竞争力。该研究的独创性在于确定质量组织的方法的独创性，这是斯洛文尼亚的第一项此类研究。规模：超过250名员工，少于250名员工；以及组织结构是否包括质量部门。进行了涉及151个组织的调查。组成数据模型，并通过x〜2-Pearson检验对数据进行处理。结果表明，与组织提供服务的组织相比，制造组织对质量领域的组织要高得多-对于雇员超过250人的组织以及雇员少于250人的组织以及具有质量部门和没有质量部门的人。建议管理人员在日常运营中继续引入全面质量管理，以提高竞争力。该调查采用了一种用于建立质量组织的方法的原始方法，这是斯洛文尼亚地区的第一项此类调查。

著录项

相似文献

  • 外文文献
  • 中文文献
  • 专利
获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

  • 客服微信

  • 服务号