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The Behavior of Business Managers When Adopting New Technologies

机译：业务经理在采用新技术时的行为

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The use of technology in business is no longer a matter of choice, but rather one of survival. It is, therefore, a feature of most successful operations. Hence, a better understanding of the process of adopting new technologies is both essential and urgent. Past studies emphasize the major influence of management behavior on the initiation and development of the process of adopting new technologies. Professor Howard Stevenson suggests a descriptive model of the behavior of managers. This model comprises five dimensions on a continuum with the characteristics of administrator behavior at one extreme and those of entrepceneurial behavior at the other. Using the case study method, we proceeded to observe the complete development of 11 new technology adoption processes in the same number of small- and medium-sized manufacturing firms with between 50 and 249 employees. In 10 out of the 11 cases observed, the manager behaved as an entrepreneur in the technology adoption process. Our research confirms that the advice given to foster the introduction of technologies and to manage the adoption process is adequate in the case of decision-makers who behave like administrators. Those who behave as entrepreneurs, the large majority, will never follow such advice.
机译：在业务中使用技术不再是选择问题，而是生存之道。因此，这是大多数成功操作的特征。因此，更好地理解采用新技术的过程既重要又紧迫。过去的研究强调管理行为对采用新技术的过程的发起和发展的主要影响。霍华德·史蒂文森教授提出了管理者行为的描述性模型。该模型包括一个连续体上的五个维度，其中一个方面是管理员行为的特征，而另一个方面是企业行为的特征。使用案例研究方法，我们继续观察了在50至249名员工的相同数量的中小型制造公司中11种新技术采用过程的完整开发情况。在观察到的11个案例中，有10个经理在技术采用过程中扮演企业家的角色。我们的研究证实，对于行为举止像管理员的决策者，为促进技术引进和管理采用过程提供的建议是足够的。那些作为企业家的人（绝大部分）将永远不会遵循这样的建议。

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