Der Store als Point of Experience

Annette Gilles

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Die Digitalisierung verändert das Kundenverhalten auf der Fläche ebenso wie die Prozesse im Hintergrund. Doch wie ist es um die Flächen selbst bestellt? Ist der Handel bereits auf dem richtigen Weg zu attraktiven, zukunftsfähigen Storekonzepten, die dem Kunden jederzeit hinreichend Anreize bieten? Führende Architekten, Storedesigner und Retail Brand Experten ziehen eine Zwischenbilanz. Wir haben 5 Fragen gestellt.

机译：数字化正在改变该地区的客户行为以及后台的流程。但是区域本身呢？零售业是否已经朝着吸引人的，面向未来的商店概念走上了正确的道路，该概念始终可为客户提供足够的激励？领先的建筑师，商店设计师和零售品牌专家对此进行了评估。我们问了5个问题。

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《TextilMitteilungen》 |2019年第1期|16-22|共7页
作者
Annette Gilles;
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