Reden wir nicht um den heißen Brei herum und kommen wir zur Sache! Der Anstieg der E-Commerce-Verkäufe von 16,1 Prozent auf 29,5 Mrd. Euro im Jahr 2012 macht deutlich: Für den stationären Handel nimmt die Konkurrenz durch das Internet von Jahr zu Jahr, wenn nicht sogar von Monat zu Monat zu. Dies geht aus einer Studie her-vor, die das EHI Retail Institute in Köln vor Kuewmn in Kooperation mit Statista veröffent-lichre. Treiber des Wachstums sind vor allem Social-Media-Anwendungen und der Mobile Commerce. Via Smartphone sowie Tablets steigt die Kommunikationsvielfalt. Es kann 24 Stunden lang an jedem Ort der Welt spontan eingekauft werden. Darüber hinaus wächst die Konkurrenz, da die Online-Händler damit begonnen haben, sich mit Stützpunkt-Geschäften im stationären Handel breitzumachen.
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