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Zahlvorgang in Onlineshops oft umständlich und nervig

机译:网上商店的付款流程通常很麻烦且令人讨厌

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摘要

Wenn der Onlinekunde zur Kasse kommt, will er schnell „auschecken". Doch gut 90 Prozent der 100 größten deutschen Webshops haben mindestens drei Fehler im Bezahlprozess, hat die Payment-Plattform Stripe herausgefunden. Insgesamt wurden 12 unterschiedliche Fehler identifiziert, die den Bezahlprozess mit Kreditkarte aufwändiger machen und damit zu Reibungsverlusten und schlechteren Kaufabschlussraten (Conversions) führen. Bei 74 Prozent der Websites war der Analyse zufolge keine manuelle Eingabe des Gültigkeitsdatums einer Kreditkarte möglich.
机译:网上客户来结帐时,他们想快速“结帐”,但是,Stripe发现,在100家最大的德国网上商店中,有90%的付款过程中至少有3个错误,总共发现了12个不同的错误,这些都是付款过程的一部分使信用卡变得更加复杂,从而减少了摩擦并降低了转化率,而且74%的网站发现他们无法手动输入信用卡的有效期。

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    《TextilWirtschaft》 |2018年第6appa期|41-41|共1页
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