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Welle, Eis, Physical Spaces

机译：波浪，冰，物理空间

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Stabile Kundenzahl trotz sinkender Frequenz vor der Haustür. Und die höchste Welle Niedersachsens im eigenen Sporthaus. Das Einzugsgebiet von Lengermann & Trieschmann in der Fußgängerzone von Osnabrück (170.000 Einwohner) erstreckt sich weit ins Umland mit 900.000 Einwohnern. Und soll weiter wachsen. Um die Strahlkraft zu vergrößern, habe das Unternehmen ein neues Sporthaus mit fünf Etagen gebaut, sagte der geschäftsführende Gesellschafter Mark Rauschen. Die Verkaufsfläche wuchs von 2500m~2 auf 6000m~2, entscheidend für „Europas innovativstes Sporthaus" aber sei ein Wellenbecken (7,5×16 Meter) im zentralen Lichthof. In dem Becken lässt sich eine Welle erzeugen, auf der man zu jeder Jahreszeit surfen kann. Rauschen: „In einer Stunde bei uns hat man mehr Netto-Surfzeit als in einer Woche Urlaub am Atlantik." Das Sporthaus ist kein Solitär, sondern Baustein in der analogen Welt von L&T. Das Unternehmen kenne digitale Möglichkeiten sehr gut und nutze sie. „Aber der Kernprozess ist bei uns analog." Für Rauschen steht der stationäre Verkauf im Mittelpunkt, die Wirkung von Flächen, die Möglichkeit, Ware an- zufassen, an- und auszuprobieren. Er spricht von „berührenden Werten des stationären Handels". Bei Services dagegen nutze L & T digitale Möglichkeiten. Stilberatung und Tischreservierung per Internet beispielsweise. Rauschen: „Sechs Millionen Menschen besuchen jährlich unser Haus. Soviel wie den Eiffelturm."
机译：尽管前门频率下降，但客户数量稳定。下萨克森州最高的波浪在它自己的体育馆内。奥斯纳布吕克步行区（170,000居民）的Lengermann＆Trieschmann的集水区延伸到周围有900,000居民的区域。并且应该继续增长。管理合伙人马克·劳申（Mark Rauschen）说，为了增加光彩，该公司建造了一个新的五层体育馆。销售区域从2500m〜2增加到6000m〜2，对“欧洲最具创新性的运动房屋”起了决定性的作用，但在中庭形成了一个波浪池（7.5×16米），池中可以产生波浪，您可以看到所有人噪音：“与我们在一起一个小时，您在大西洋上的网上冲浪时间要比一周内多。”这家体育馆不是纸牌游戏，而是L＆T模拟世界的组成部分。该公司非常了解数字机会并加以利用。 “但是核心过程对我们来说是相同的。”对劳斯来说，重点是固定销售，空间的影响，接触和试穿商品的能力。它说的是“接触固定零售的价值”。相反，L＆T使用数字选项提供服务。例如，通过Internet进行样式建议和餐桌预订。劳申：“每年有600万人参观我们的房屋。和艾菲尔铁塔一样多。

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    《TextilWirtschaft》 |2018年第46期|18-19|共2页
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