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机译：社论

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2019 wird sich die Digitalisierung im Handel weiter beschleunigen. Und zwar langst nicht nur in den Prozessen, sondern auch in der Ausstattung der Geschäfte mit digitalen Hilfsmitteln. Doch wie viele Roboter oder Touchscreens braucht das stationäre Geschäft von morgen wirklich? Sind die Kunden nicht irgendwann genervt von zu viel Technik, oder sogar überfordert? Droht nicht der Verlust des direkten Kundenkontaktes von Mensch zu Mensch? Diesen Fragen gehen wir in unserer Neujahrsausgabe nach > Seite 10.
机译：在2019年，零售业的数字化将进一步加速。不仅在过程中，而且还在为商店配备数字工具。但是，明天的固定业务真正需要多少个机器人或触摸屏？客户在某个时候是否会因为技术过多而烦恼，甚至不知所措？是否存在失去人与人之间直接客户联系的风险？我们将在第10页的《新年》中解决这些问题。

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