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Projekt Porto

机译:波尔图项目

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摘要

Es ist eine simple Rechnung, weniger Retouren, mehr Rendite. Aber führen Versandkosten zwangsläufig zu weniger Retouren? Offensichtlich glaubt Zalando daran. Und bittet nach einem Testlauf in Italien nun auch Kunden in UK, Irland und Spanien für den Versand zur Kasse (Seite 6). Für Bestellungen unter 25 Euro. Denn es sind die vielen kleinen Einzelaufträge, die Online-Retailer lähmen. Das Versenden ist in Relation zum Warenwert zu teuer. Die Maschinerie läuft - Verpacken, Verschicken, Kommunizieren - unabhängig davon, ob ein paar Socken oder vier Pullover im Paket liegen. Daher entstehen kaum Skaleneffekte. Zur Rechnung gehören auch Retouren: Mehr als jede zweite Bestellung geht zurück. Die Kosten für eine Retourenbearbeitung liegen im Schnitt bei 10 Euro. Es lässt sich leicht kalkulieren, was übrig bleibt.
机译:这是一个简单的计算,更少的回报,更多的回报。但是运输成本是否必然导致退货减少? Zalando显然相信这一点。在意大利进行测试后,现在要求英国,爱尔兰和西班牙的客户将其发送到结帐处(第6页)。对于25欧元以下的订单。因为是许多小的个人订单使在线零售商陷入瘫痪。就货物的价值而言,寄送太昂贵了。机器运行-包装,发送,通信-不管包装中是袜子还是四件毛衣。因此,几乎没有规模经济。退货也是发票的一部分:退回的数量不止第二个订单。退货处理的平均费用为10欧元。很容易计算出剩余量。

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    《TextilWirtschaft》 |2019年第17期|12-12|共1页
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