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Die neue Macht der Konsumenten

机译:消费者的新力量

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摘要

Nach Produkteigenschaften und Preis sind Bewertungen bereits das drittwichtigste Kriterium bei Kaufentscheidungen - und sogar wichtiger als die Marke. Der schnelle und direkte Vergleich von Produkten im Internet macht Kunden sprunghafter. Als Orientierung dienen Bewertungen anderer Konsumenten. 71 Prozent der Verbraucher weltweit schätzen Produktratings als wichtig oder sehr wichtig ein, in Deutschland sind es 66 Prozent. In einer Studie zur „Rating Eco-nomy" gab fast die Hälfte der Befragten an, regelmäßig vor einem Kauf Bewertungen zu lesen, bei Unterhaltungselektronik tun dies sogar 60 Prozent.
机译:根据产品性质和价格评价,是购买决策的第三个最重要的标准 - 比品牌更重要。互联网上的产品快速直接比较使客户突然。作为定位,其他消费者服务的评论。全球71%的消费者价值产品评级重要或非常重要,德国是66%。在“评级生态名词”研究中,几乎一半的受访者定期达到定期阅读评论,娱乐电子产品甚至达到60%。

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    《TextilWirtschaft》 |2019年第41appa期|72-72|共1页
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