Der ausgebildete systemische Coach und Einzelhändler Hajo Greve will begleiten statt beraten, zuhören statt zureden und hinterfragen statt vorgeben. Er eill anders auf Kunden eingehen. Das ist der Kern seines neuen Konzepts. Die Veränderungen, die derzeit den stationären Handel treffen, kommen nicht aus heiterem Himmel. Greve, Einzelhändler in dritter Generation, hat vor geraumer Zeit die Weichen gestellt, sich auf neue Herausforderungen eingestellt. Seit mehr als zwei Jahren bereitet er sich mit seiner Familie auf eine neue Zukunft vor. Er glaubte schon länger nicht mehr an die gesicherte Existenz eines Modehauses in Innenstadtlage: „In einer Stadt mittlerer Größe muss man sich fragen, wie qualitative Frequenz aussieht." Menschen mit wenig Zeit und hohem Anspruch seien kaum noch bereit, sich in parkplatzarme Fußgängerzonen zu bewegen.
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