• 主题
高级搜索  >
历史搜索 清空历史
首页> 外文期刊>TextilWirtschaft >BTE-Präsidium: Serviceleistungen offensiver kommunizieren
【24h】

BTE-Präsidium: Serviceleistungen offensiver kommunizieren

机译：BTE主席团：更积极地交流服务

获取原文
获取原文并翻译 | 示例
           
页面导航
  • 摘要
  • 著录项
  • 相似文献
  • 相关主题

摘要

Auf seiner letzten Sitzung hat sich das BTE-Präsidium mit der Serviceorientierung des Modehandels beschäftigt. Dabei wurde analysiert, dass längst nicht alle mittelständischen Modegeschäfte in Punkto Service und Kulanz auf Augenhöhe mit dem expansiven Online-Handel und auch den meisten vertikalen Filialisten sind. Zudem werden wichtige Leistungen nicht ausreichend gegenüber den Kunden kommuniziert. Dabei ist der mittelständische Modehandel bei dem wichtigen Punkt des Kulanzumtausches anscheinend großzügiger als vielfach angenommen. Eine aktuelle Schnell-Umfra-ge der Verbände BTE, BDSE und BLE bei rund 50 Unternehmen des Textil-, Schuh- und Lederwarenfachhandels hat ergeben, dass viele Unternehmen bei Umtauschwünschen kulant sind.
机译：在上一次会议上，BTE主席团讨论了时装业的服务导向问题。据分析，在扩大的在线贸易和大多数垂直连锁商店中，所有中型时装商店都绝对不能与服务和商誉相提并论。此外，重要的服务没有充分传达给客户。中型时装交易显然比通常在商誉交换的重点上所假定的更为慷慨。最近对纺织，鞋类和皮革制品零售业中约50家公司的BTE，BDSE和BLE协会进行的快速调查显示，许多公司正在适应交换要求。

著录项

  • 来源
    《TextilWirtschaft》 |2017年第27期|44-44|共1页
  • 作者

  • 作者单位
  • 收录信息
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 ger
  • 中图分类
  • 关键词

相似文献

  • 外文文献
  • 中文文献
  • 专利
获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

  • 客服微信

  • 服务号