Nach Recherchen des NDR Wirtschaftsmagazins „Markt" und NDR Info soll Zalando seinen Warenbestand absichtlich zu niedrig angegeben haben, um Kunden zum Kauf zu bewegen. Dafür wurde das Berliner Versandunternehmen von der Wettbewerbszentrale wegen Irreführung der Verbraucher abgemahnt. Der NDR hat festgestellt, dass weit mehr als die drei als noch verfügbar gekennzeichneten Artikel bestellt werden konnten. Zahlreiche Kleidungsstücke, die mit dem Hinweis „3 Artikel verfügbar" versehen waren, konnten laut NDR fünf oder sogar zehn Mal bestellt werden. Zalando weist gegenüber der TextilWirt-schaft auf ein Missverständnis hin: „Drei verfügbar Artikel soll bedeuten, dass tatsächlich noch mehr als drei Artikel verfügbar sind", so eine Sprecherin. Nun wurde der Text ange-passt: Kunden sehen nun die Angabe „Mehr als 3 Artikel verfügbar". Sollte der Warenbestand unter drei Artikel sinken, werde das im Online-Shop mit „noch 1" oder „noch 2" Artikel verfügbar angegeben.
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