'DEN KUNDEN UNBEWUSST EMOTIONAL BERÜHREN'

SILKE EMIG

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'DEN KUNDEN UNBEWUSST EMOTIONAL BERÜHREN'

机译：“过度情感化的客户”

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Während für viele die Saison jetzt im Oktober erst so richtig an Fahrt aufnimmt, hat Claudia Er-nenputsch den Großteil ihres Umsatzes schon drin. Dabei geht es der leidenschaftlichen Händlerin, die ihren Store Calla in Oberursel seit 25 Jahren betreibt, keins-wegs um Fast Fashion, sondern um Ent-schleunigung. Calla ist ein ganz eigenes Konzept, das auf dem langjährigen persönlichen Kontakt zu den Kundinnen und der individuellen Sortimentsaussage beruht. Monatliche Lieferprogramme und permanent wechselnde Trends - das ist für Calla kein Thema. „Ich brauche keine fünf, sechs Auslieferungen im Jahr. Mir reichen zwei. Eine zum Herbst und eine zum Frühjahr. Ende Oktober haben wir hier entsprechend kaum noch Ware", sagt Claudia Ernen-putsch. Bis zum Saisonende ist sie fast komplett abverkauft. Reduzierungen spielen so kaum eine Rolle.

机译：尽管对于许多人来说，这个赛季只是在十月份才真正加快了速度，但克劳迪娅·埃尔南普特斯（Claudia Ernenputsch）已经拥有大部分的营业额。这位热情的商人在Oberursel经营她的Calla商店已经25年了，她的目的不是快时尚，而是慢下来。马蹄莲是一个非常特殊的概念，它基于与客户和各个类别的长期个人联系。每月交付计划和不断变化的趋势-这对马蹄莲不是问题。 “我不需要一年五到六次交货。两个对我来说足够了。一是秋天，一是春天。因此，到10月底，这里几乎没有任何商品，”克劳迪娅·厄恩·普特奇（Claudia Ernen-putsch）说。到本季节结束时，它几乎被全部售罄。减排几乎没有起到作用。

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来源
《TextilWirtschaft》 |2015年第41期|52-53|共2页
作者
SILKE EMIG;
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机译：请注意，根据“2020年12月11日的航空”欧元控制“（BGBI），根据国际合作公约（BGBI）根据国际公约，根据国际合作公约，确定费率及违约利息率。 Ⅱ，1205）
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机译：A.BührenA.E. Schöller（ed。）：适合家庭的医生工作场所-练习时的生活质量
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