Drei von vier kleinen und mittleren Unternehmen in Deutschland nutzen für ihre Logistikprozesse digitale Technologien - oder planen, diese künftig zu berücksichtigen. Das hat eine von Logistikdienstleister FedEx in Auftrag gegebene Umfrage ergeben. Etwa sechs von zehn der befragten Unternehmen bewerten digitale Logistikprozesse wie eine automatische Sendungsverfolgung oder eine automatische Routenplanung als entscheidend, um auf Veränderungen im Markt und die Ansprüche von Kunden eingehen zu können. Unter allen neuen technologischen Möglichkeiten, die sich derzeit bieten, schätzen die Befragten die Cloud-Technologie als die relevanteste ein. Diese wird nach Ansicht der kleinen und mittleren Unternehmen in den kommenden Jahren maßgeblich zu effizienteren Logistikketten und zu Serviceverbesserungen beitragen.
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