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摘要

Im Jahr 2010 startete die Baumarktkette Obi ihren Onlineshop. Oder besser: setzte auf Multichannel. Zwar können Kunden auch viele Produkte online bestellen. Doch das erklärte Ziel des Händlers war und ist es, den Nutzer online zu inspirieren und zum stationären Einkauf zu bewegen - oder „den Markt ins Web zu bringen", wie es Andre Kotoll, Chef der Abteilung E-Services bei Obi ausdrückt: „Die Kunden fangen an, sich Gedanken zu machen, meistens zu Hause vor ihren Geräten - PC, Laptop, Tablet oder Smartphone. Deshalb müssen wir im Netz potenzielle Käufer inspirieren und über die Suche schnell zu den richtigen Produkten führen."
机译:2010年,五金连锁店Obi开设了在线商店。或更好:依靠多渠道。客户还可以在线订购许多产品。但是,零售商宣称的目标过去是,现在是,是要激发用户在线,并将他们转移到固定购物场所,或者是“将市场带到网络上”,正如Obi电子服务部门负责人Andre Kotoll所说:客户开始担心,主要是在家中使用PC,笔记本电脑,平板电脑或智能手机的设备之前。这就是为什么我们必须在线上激发潜在买家并通过搜索快速找到合适的产品的原因。”

著录项

  • 来源
    《TextilWirtschaft》 |2015年第35appa期|36-36|共1页
  • 作者

    SYBILLE WILHELM;

  • 作者单位
  • 收录信息
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 ger
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