Wer um das Jahr 2000 herum zu den Teenagern zählte, der ist mit dem Smartphone auf- und inzwischen fast schon verwachsen. Amerikanische Händler sprechen daher von der Generation der „Millennials", was zu Deutsch etwa „die Jahrtausender" bezeichnet. Diese Konsumenten sind nach den egoistischen „Baby Boomern" nun an Gemeinschaft und Verantwortung für Mensch, Tier und Umwelt interessiert. Darauf sollten sich die Händler einstellen, denn die interneterfahrenen Millennials teilen Informationen übers Internet - gute wie auch schlechte. „Der neue Konsument ist mehr als nur ein Kunde", erläutert der Verwaltungsrats-Chef des amerikanischen Einzelhandelsverbands NRF, Stephen I. Sadove. „Er setzt unternehmerische und soziale Verantwortung über den Profit." Daher sollten Händler darauf achten, dass „Freude, Leidenschaft und Optimismus" nicht zu kurz kommen.
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机译：大约在2000年左右的青少年时期，他们在使用智能手机的情况下长大，现在几乎已经长大了。因此，美国商人谈论“千禧一代”的产生，在德语中意为“千年”。自私自利的“婴儿潮一代”之后，这些消费者现在对社区以及对人，动物和环境的责任感兴趣。零售商应该为此做好准备，因为具有互联网经验的千禧一代通过互联网共享信息（好与坏）。 NRF首席执行官Stephen I. Sadove说道。 “他将企业和社会责任置于利润之上。”因此，交易者应确保不要忽略“欢乐，热情和乐观”。
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