Ich zahl' freiwillig 5 Euro ins Phrasenschwein für folgenden Satz: Handel ist Wandel. Aber: So abgedroschen er ist, er stimmt einfach. Internet, Smartphones, Tablets und soziale Netze haben in kurzer Zeit zu einer völlig neuen Mediennutzung und auch zu einem veränderten Einkaufsverhalten geführt. Fällt mir Sonntagabend ein, dass ich dringend neue T-Shirts brauche oder schicke Schuhe für ein Event am Dienstag, schnappe ich mir das iPad, surfe durch die Welt der Online-Shops und nur ein paar Fingertipps später befindet sich ein Paket auf dem Weg zu mir. Habe ich irgendwo im Schaufenster einen Mantel entdeckt, aber grad keine Zeit zum Anprobieren, und zu teuer ist er mir eigentlich auch, zücke ich das Smartphone und habe ruckzuck die Möglichkeit, Preise zu vergleichen und vielleicht Testberichte zu dem Artikel zu lesen. Bei einem vertikalen Mode-Label online bestellte Ware, die mir nicht gefällt, trage ich in den Store zurück, und wo ich schon mal da bin, shoppe ich vor Ort lauter Klamotten, die ich eigentlich gar nicht wollte, aber die da eben so schön präsentiert sind.
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