Die Familienfreundlichkeit von mehr als 300 Unternehmen aus 35 Branchen wurde von den Marktforschern von Service Value in Zusammenarbeit mit der Universität Frankfurt auf den Prüfstand gestellt. Knapp 35.000 Familien mit einem oder mehreren Kindern haben bewertet, wie gut die Unternehmen auf sie als Kundengruppe „Familie mit Kind" eingestellt sind. Spitzenreiter im Bran-chenranking sind Freizeitparks und Zoos. Erst an dritter Stelle folgt mit den Anbietern von Spielwaren und Babybedarf eine Handelsbranche. Eisdielen, Buchhändler und Einkaufszentren rangieren auf den Plätzen neun, zehn und elf. Zu den Unternehmen mit dem höchsten „Family Experience Score" (FES) gehören Legoland, Playmobil FunPark und Zoo Hannover. myToys, Toys"R"us, Jako-0 und Ikea erreichen unter den Handelsunternehmen die höchsten Werte.
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