Handelskonzerne wie Douglas und Otto räumen dem E-Commerce eine noch stärkere Bedeutung ein und verdeutlichen das in ihrer Personalpolitik. Bei Douglas wird für diesen Bereich ein neues Vorstandsressort geschaffen. Die Suche nach einem Kandidaten läuft. Bislang berichten die für den Internet-Handel zuständigen Geschäftsführer an die Bereichsvorstände. Beim Universalversender Otto werden die Vorstandsressorts neu zugeschnitten. Vorstandssprecher Dr. Rainer Hillebrand (55) leitet ab Herbst den neuen Bereich Marke/Service/ E-Commerce. Einkaufsvorstand Dr. Michael Heller (44) verantwortet dann Angebots- und Category-Management. Der Geschäftsbereich IT und Prozessmanagement liegt in den Händen von Alexander Birken (46), der sich weiterhin auch um den Bereich Personal kümmert.
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