Service-Ratgeber Wie vorbildlich Service funktionieren kann, zeigt Coach Andreas Nemeth in seinem Ratgeber „Serviceoase - Traum oder Wirklichkeit?" Am Beispiel einer fiktiven Geschichte über einen deutschen Fanstore, der Service in Perfektion leistet, lehrt Nemeth in einzelnen Lektionen die goldenen Regeln der Dienstleistungsbranche. Das Buch erscheint im N-E-W Verlag und kostet 19,80 Euro.
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