Der US-Discounter Sears hat das Verkaufspersonal in 450 seiner 2700 Läden mit iPads und iPods ausgestattet. Somit können Personal und Kunden vor Ort schnell Produktinformationen und Videos abrufen, die Verfügbarkeit bestimmter Artikel überprüfen und gegebenenfalls Produkte online bestellen. Sears will damit einen schnelleren Service garantieren und das Einkaufserlebnis für seine Kunden verbessern. Außerdem sei die Initiative „ein weiterer Schritt auf dem Weg, die unterschiedlichen Vertriebskanäle zu integrieren".
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