?Die Mitarbeiter sind das Kaufargument!" Mit dieser Headline begann das Interview mit Herrn G?tz W. Werner. ?Billig ist zu teuer" lautete die überschrift des Interviews mit Herrn Karl-Heinz Müller. In beiden Interviews wurde die Wichtigkeit der Mitarbeiter für den Erfolg eines Einzelhan-delsunternehmens angesprochen. Und es kam deutlich zum Vorschein, dass auch eine gewisse Unternehmenskultur erforderlich ist, um letztendlich H?chstleistungen der Mitarbeiter zu erzielen. Es ist also nicht damit getan, die Geh?lter nach oben zu schrauben und dann auf die entsprechenden Leistungssteigerungen zu warten. Dauerhafte Leistungssteigerungen erzielt man durch einen dauerhaft wertsch?tzenden Umgang mit seinen Mitarbeitern. Gerade in dem so genannten ?Krisenjahr" 2009 wurden die Unternehmen belohnt, die bereits seit Jahren einen wertsch?tzenden Umgang mit ihren Mitarbeitern pflegen. Jeder Kunde spürt bereits beim Betreten eines Gesch?ftes, ob in diesem Unternehmen ein wertsch?tzendes Menschenbild gelebt wird oder nicht. Natürlich spielen das Angebot, der Preis und das Ambiente eine gro?e Rolle bei den Kaufentscheidungen. Doch der entscheidende Erfolgsfaktor ist und bleibt der Mensch!
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机译：“员工是卖点！”这个标题开始了对G？Tz W. Werner先生的采访，“便宜太贵了”是Karl-HeinzMüller先生采访的标题。在两次采访中，都谈到了员工对于零售公司成功的重要性。很明显，为了最终实现员工的最佳绩效，某种企业文化也是必要的。因此，仅仅抬高工资，然后等待相应的绩效提升是不够的。通过以持久的价值与员工打交道，可以实现绩效的持续增长。尤其是在2009年所谓的``危机年''中，多年来一直以有价值的方式对待员工的公司获得了奖励。进入企业时，每个客户都可以感觉到公司是否重视员工当然，要约，价格和氛围在购买决策中起着重要作用，但成功的决定性因素是并永远是人！
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