Der Informationsfluss in einem Unternehmen muss stimmen. Das gilt für produzierendes Gewerbe genauso wie für Dienstleistungsunternehmen. Auch im Einzelhandel kommt dem Informationsaustausch der Mitarbeiter eine wichtige Bedeutung zu. Die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter ist abhängig von den ihnen zu Verfügung stehenden Informationen.
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