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【24h】

開発と運用の連携強化を実現しITサービスマネジメントの構築を支援

机译：加强发展与运行合作改进和支持IT服务管理建设

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摘要

コンサルティングからシステムソリューションまでのトータルソリューションを提供する野村総合研究所グループ。 同グループのー員であるNRIデータサービスの石井信ー郎民は、数多くのプロジェクト案件を通して、「昨今はシステム運用管理部門に求められる期待が変化してきている」と指摘。従来のように情報システムを"守る"だけでなく、ITサービスの品質向上とコスト削減の両立が求められていると説く。 　 その上で同氏は「そうしたニーズを満たすには、組織間の連携を強化し、全社的なITサービスの強化を図る"ITサービスマネジメント"の仕組みが必要なのです」と力を込める。 そして、その選択肢の1つとして、NRげ一夕サービスが提供する統合運用管理ツール「eXsenju」を中核とするサービス及びソリューション群「千手ファミリー」の有効性に言及。自社運用で培ったノウハウのもとに構築された強みを強調する。
机译：Nomura研究所集团，提供了咨询到系统解决方案的总解决方案。 NRI数据服务ISHII数据服务，NRI数据服务，NRI数据服务ISHII，谁拥有大量项目项目，说：“系统运营管理部门所需的期望已更改。”不仅“保护”信息系统，而且需要提供IT服务和成本降低的质量提高。最重要的是，他要求“IT服务管理”的机制加强其组织合作，并加强其公司的IT服务。“而且，作为其中一个选择之一，我们参考服务和解决方案组“Exsenju”提供的NR-Wonvia上提供的综合操作管理工具“Exsenju”以及解决方案集团“Chihaid Family”的有效性。我们强调在我们自己的手术中培养的诀窍下建造的优势。

著录项

  • 来源
    《日経情報ストラテジー》 |2006年第1期|共1页
  • 作者

    石井信一郎;

  • 作者单位

    NRIテータサービス株式会社千手サービス事業部千手ファミリー製品開発マネージャ;

  • 收录信息
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 jpn
  • 中图分类 经济;
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