中国では先駆けとなる「課題解決型」のサービスを

石井 和徳

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中国では先駆けとなる「課題解決型」のサービスを

机译：在中国，一个首选的“问题解决方案”服务

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営業部に所属する「技術サービス室」は、営業第一線で顧客ニーズをとらえ、顧客の視点に立って技術·品質管理、生産管理の改善を促す部門だ。 BNAのキーワードである「QCDDS」では、主にQ（品質）、D（開発）、S（サービス）の3つに携わっている。 Qについては、品質に対する顧客ニーズを正確に把握し、その情報を社内に迅速に展開するとともに、顧客での使用状況をトレースする。 Dでは、新車開発での顧客ニーズをいち早く把握し、必要時は宝山鋼鉄技術センターと連携してトライ材（試作品）の成形テストなどを行い、材質の最適化に結び付ける「Early Suppliers InvoIvement」に取り組む。 Sでは、例えば、顧客が製品使用時にトラブルに遭遇した場合に、原因究明と改善策を積極的に提案して課題解決に当たる。

机译：属于销售部门的“技术服务办公室”是一个在销售线上取消客户需求的部门，并从客户的角度来看，以方便技术，质量控制和生产管理的改进。 “QCDDS”，BNA的关键词主要涉及Q（质量），D（开发）和S（服务）。对于Q，准确掌握客户对质量的需求，快速开发信息并跟踪客户使用情况。在D中，我们迅速掌握了新车开发的客户需求，并且必要时，与高山钢技术中心等进行经文（原型）的成型测试，并将其连接到“早期供应商邀请”工作。例如，当客户在使用产品时遇到问题时，它会积极提出解决问题的原因调查和改进措施。

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来源
《Nippon Steel Monthly》 |2007年第4期|共1页
作者
石井和徳;
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原文格式 PDF
正文语种 jpn
中图分类冶金工业;
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1. 中国では先駆けとなる「課題解決型」のサービスを [J] . 石井和徳 Nippon Steel Monthly . 2007,第4期

机译：中国首创的“解决问题”服务
2. 海岸工学で実施する調査•観測では，沿岸域の水質や環境，流体の諸量をデータ化する.波高計，流速計や水質センサ，測量機器を用いて，波や流れ，水質や地形を把握する.近年，情報技術の発展とともに小型なセンサ類や通信機能を備えた計測機器力';用いられるようになってきた.これによつて環境を大量にデータ化できるようになり，従来型の観測では解明が困難であった沿岸域の諸現象を紐解くことが可能になってきた.沿岸域のビッグデータ（Coastal Big Data2),ここでは多様性ではなく量に主眼を置く）の研究とその活用は活発化する流れにあり，海岸工学における情報処理技術の重要性はさらに高まっている.未来のIT技術者，研究者へ [J] . 尾家祐ニ情報処理 . 2019,第3期

机译：在沿海工程进行的调查和观察中，将沿海地区的水质，环境和各种流体转换成数据。近年来，随着信息技术的发展，已经开始使用具有通信功能的小型传感器和测量仪器，这使得在环境中创建大量数据成为可能。揭开传统观测难以解释的沿海地区现象成为可能：沿海大数据2，其重点是数量而不是多样性。信息技术的研究和利用正变得越来越活跃，信息处理技术在海岸工程中的重要性正在提高。
3. NTTドコモは，2015年4 月28日の決算発表時に「中期目標に向けた新たな取り組み」と題して新たな事業ビジョンを発表しました．キーワードは「競争」から「協創」です．パートナーの皆様が保有する強みとドコモの強み（各種のビジネスアセット）を組み合わせて新たな価値を一緒に創造（協創）していきたいという思いです．この取り組みをドコモの頭文字をとって「+d（プラスディー）」と名付けました．本稿では，ドコモの「+d」の具体的な取り組みについて紹介します．本記事は，2016年2 月18～19日に開催された「NTT R&Dフォーラム2016」ワークショップでの講演を基に構成したものです． [J] . 阿佐美弘恭 NTT技術ジャーナル . 2016,第4期

机译：NTT DOCOMO宣布了2015年4月28日公布时题为“中期目标的新努力的新商业愿景。关键词是“竞争”的“合作”。我想我想结合合作伙伴的力量和DoCoMo（各种商业资产）的力量，并共同创造一个新价值。这项倡议被称为Docomo的首字母，并命名为“+ D（Plasdee）”。本文介绍了Docomo“+ D”的具体举措。本文基于2016年2月18日至196年2月18日至19日举行的“NTT研发论坛2016年”研讨会的讲座。
4. 地域の課題解決とプロデューサーシップ: 多様な立場とネットワークを活かしてスキマを埋める [C] . 田子みどり . 2018

机译：解决当地问题和生产能力：通过利用各种职位和网络来填补空白
5. 周辺機器をサービス化して柔軟な連携を可能とする技術の研究利用統計は来月からご利用いただけます [D] . 喜多司 2019

机译：从下个月起将提供有关使外围设备成为服务并实现灵活协作的技术的研究使用情况统计信息
6. テレビパソコンをインターネットを介して操作することにより、海外において国内のテレビ番組の録画・視聴を可能とするサービスを提供する業者に対し、同サービスにおける複製の主体であり、放送局の著作隣接権を侵害していると認定した事例 : 録画ネット事件知財高裁決定 [O] . 平田真己, Hirata Masaki 2006

机译：对于通过互联网操作电视个人计算机而能够在海外录制和观看国内电视节目的服务的提供者来说，它是这项服务中重复的主体，也是广播电台的版权邻接权。被发现侵权的案件：记录在案的净案IP高等法院判决

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