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Interactions among Actual Uncertainty, Desired Uncertainty, and Uncertainty Discrepancy on Anxiety and Information Seeking

机译：在实际不确定性，期望的不确定性和焦虑和信息寻求的不确定性差异之间的相互作用

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This study investigated the role of uncertainty in information management processes by integrating insights from uncertainty management theory and the theory of motivated information management. Specifically, we examined the extent to which uncertainty appraisals moderated the effects of uncertainty on anxiety and information seeking about family health history (FHH) from spouses. Data from 626 married individuals suggested that desired uncertainty moderated uncertainty's effect on anxiety such that uncertainty led to more anxiety when individuals wanted to be more certain. Uncertainty also exerted stronger effects on anxiety and information seeking when one's actual uncertainty was low. Efficacy remained a predictor of information seeking, consistent with the literature. Findings offer theoretical implications about the interaction effects among different conceptualizations of uncertainty (i.e., actual, desired, and uncertainty discrepancy) and practical applications for encouraging information seeking about FHH.
机译：本研究结合不确定性管理理论和激励性信息管理理论，探讨了不确定性在信息管理过程中的作用。具体而言，我们研究了不确定性评估在多大程度上缓和了不确定性对焦虑和配偶家庭健康史信息寻求（FHH）的影响。626名已婚人士的数据表明，期望的不确定性缓和了不确定性对焦虑的影响，因此当个人想要更确定时，不确定性会导致更多的焦虑。当一个人的实际不确定性较低时，不确定性也会对焦虑和信息寻求产生更强的影响。疗效仍然是信息寻求的预测因子，与文献一致。这些发现为不确定性的不同概念（即实际、期望和不确定性差异）之间的相互作用效应提供了理论上的暗示，并为鼓励人们寻求有关FHH的信息提供了实际应用。

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