Die Publikation besch?ftigt sich mit der Geschichte und Entwicklung der Fahrgastinformation des ?ffentlichen Personennahverkehrs in Berlin von etwa 1800 bis in die Gegenwart, Bezug nehmend auf die Position des Fahrgastes und den Ein-fluss von Politik und Wirtschaft auf die Informationen. Sie betritt damit Neuland. Neben einer umfassenden Beschreibung der gesch?ftlichen Zusammenh?nge, in denen die Position des Fahrgastes - wo immer das quellenbedingt m?glich war -hervorgehoben wird, verfolgt die Arbeit auch die Emanzipation des Fahrgastes in den 1980er-Jahren, die durch die Folgeerscheinungen der autogerechten Stadt und zunehmender Partizipation der Bürger angeschoben wurde. Begleitend dazu werden die technischen M?glichkeiten der Fahr- gastinformation vom Beginn der Digitalisierung bis in die Gegenwart vorgestellt, wobei die vielf?ltigen Auswirkungen und M?glichkeiten des Internets berücksichtigt werden. Ein weiterer Schwerpunkt besteht in der Analyse der politischen und wirtschaftlichen Einflussnahme auf die Qualit?t der Fahrgastinformation. Herangezogen werden dazu zeitgen?ssische Dokumente, die Entstehungsgeschichte von Haltestellenpfosten und Liniennetzpl?ne seit Beginn des 20. Jahrhunderts. Es wird aufgezeigt, welche ideologisch motivierten Ma?nahmen zur Beeinflussung der Reisenden in den jeweiligen politischen Systemen ergriffen wurden und werden. Die Umbenennung von Bahnh?fen und Haltestellen spielt dabei ebenso eine Rolle wie die Verquickung kapitalistischer Interessen mit ihrer Einflussnahme auf den Passagier. Dabei wird herausgearbeitet, welche Stellung der Fahrgast zu den verschiedenen Perioden innehatte und wo er heute steht. Die Unterscheidung in grundlegende und erweiterte Fahrt-Information erm?glicht dieser Publikation, auch vermeintlich periphere Hinweise wie Schriftarten, Farben und das Corporate Design zu berücksichtigen. Um die Vielfalt der M?glichkeiten und Hindernisse zu veran- schaulichen, widmet sich ein Kapitel Beispielen der Anwendung aller behandelten Epochen. Abgeschlossen wird die Arbeit mit einem Fazit über Chancen, Gefahren und Ausblicke zu diesem Gebiet.
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