Mit dem sogenannten Profi Shop will die Baywa ihr Fachmarktkonzept im Baustoffbereich entsprechend den verschiedenen Kundenbedürfnissen sch?rfen. Worauf der Endverbraucher gesteigerten Wert lege, decke sich nur bedingt mit den Anforderungen gewerblicher Kunden, hei?t es dazu von Seiten des Münchner Konzerns. Für gewerbliche Kunden - und für ambitionierten Heimwerker - hat das Unternehmen daher den Profi Shop konzipiert. ?Als Handel müssen wir die Warenbeschaffungsprozesse für unsere Kunden m?glichst effizient gestalten. Mit dem Profi Shop l?sen wir dieses Versprechen auch auf der Verkaufsfl?che ein - unser Ziel: Professionalit?t von A bis Z und bis in die kleinste Ecke", so Markus Daik, als Leiter Spezial-bereiche für das Verkaufsfl?chenmanagement verantwortlich. Dieses Credo schlage sich in der Sortimentsgestaltung nieder: Professional Lines namhafter Hersteller, Markennamen, aber auch Eigenmarken-Reihen und praktische Dinge wie Handwerker-Gro?packungen. Klare Wegführungen, übersichtliche Warenpr?sentationen und offene einladende Beratungstheken z?hlen laut der Baywa ebenso dazu. Für einen professionellen Auftritt stünden darüber hinaus die Shop-in-Shop-L?sungen bekannter Marken. Zum Ausstattungsportfolio eines Profi Shops z?hlen den Angaben zufolge zudem eine Reihe digitaler Features: Self-Service-Terminals für Bestellungen, digitale Beratungsstationen als Info-Points, Terminals für Preis-und Produktvergleiche, aber auch Monitore mit zentral gesteuerten digitalen Inhalten, um auf Informationen oder Aktionen aufmerksam zu machen. 24/7-Abholboxen und Elektroladestationen im Au?enbereich sowie eine Sonderfl?che für Baustellenzubeh?r und -absi-cherungen sowie Transportger?te und Baumaschinen sind ebenso Teil des Konzepts.
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