Krisen wie Notfälle gehören zu den Standardsituationen in der Tierarztpraxis und das Team ist darin geübt. Für Tierhalter*innen ist ein Notfall jedoch meist eine Krisensituation, bei der es zu Panikverhalten kommen kann. Wir geben Tipps, wie das Team planvoll, professionell und ausgleichend wirken kann.
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