?Wir waren wahnsinnig nah dran an unseren Kunden." ?Wir waren sehr aktiv mit Ausstellungen und Installationen." Das sind nur zwei beispielhafte ?u?erungen, die sich wie ein roter Faden durch unsere Gespr?che mit internationalen Luxuseink?ufern ziehen. Noch mehr tun. Sich noch st?rker in die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden einfühlen. Noch bewusster das eigene Konzept überdenken. Sich immer wieder neue Events, Highlights, Aktionen einfallen lassen, um die Community zu binden - dieser Anspruch, wenn auch in unterschiedlicher Auspr?gung, eint alle Toph?ndler. In der Metropole wie in der Kleinstadt, online oder offline. Er ist mitnichten neu. Und doch erh?lt er in der aktuellen Situation einen ganz neuen Wert. Die pers?nliche Bindung, den Kunden exklusiv zu behandeln und ihn so ganz individuell abzuholen, macht mehr denn je den Unterschied. Einen Unterschied, der kleineren, unabh?ngigen Formaten an regionalen Standorten gerade jetzt Vorteile verschafft. Denn sobald es um Investment-Pieces, um besonders werthaltige Produkte geht, z?hlt Vertrauen noch einmal mehr. Ein USP, den profilierte Luxush?ndler aktuell konsequent ausspielen.
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