Protektor hat seit einigen Monaten einen Bestellplattform exklusiv für den Fachhandel. Neben der Bestellm?glichkeiten über diess Plattform k?nnen die angebundenen Baustoff-Fachh?ndler 24/7 die jeweils aktuellen Protektor-Artikelstammdaten abrufen und in ihr ERP-System überführen. Warum wurde die Bestellplattform ?Xpress" entwickelt, was ist die Idee dahinter? Und wie wird die Bestellplattform und die M?glichkeit des Stammdatenabrufs vom Handel angenommen? Dr. Christof Maisch: Protektor ?Xpress" ist mehr als nur eine Online-Bestellplattform für den Fachhandel. Wir sind hier von Anfang an einen anderen Weg gegangen - da wir vom Kunden aus denken, haben wir dort nachgefragt, wo der Schuh bei der Auftragsabwicklung am meisten drückt. Das Ergebnis: Unsere Kunden suchten nach einer L?sung mit maximaler Bequemlichkeit, h?chster Effizienz und eine Verfügbarkeit rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Diese Wünsche optimal umzusetzen war unser Ziel. Die Vorteile dieser L?sung sprechen dabei für sich: Ein reibungsloser Bestellprozess über den exklusiven H?ndlershop ?Protektor Xpress" oder via EDI. Die Artikelstammdaten sowie die h?ndlerindividuellen Preise sind jederzeit aktuell. Zudem wurde mit gro?er Begeisterung aufgenommen, dass die l?stige und zeitraubende manuelle Artikel-stammdatenpflege endlich entf?llt. ?Wir k?nnen unsere internen Bestellprozesse op-timieren und gleichzeitig immer die aktuellen Stammdaten haben. Sogar das Hinterlegen eigener Artikelnummern ist m?glich. Einkaufslisten lassen sich speichern und hinterlegen. Der Bestellvorgang ist schnell, einfach und transparent", lautete beispielsweise die Rückmeldung eines Kunden.
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