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KUNDENKARTEN - Bonussysteme konnen auch im Automobilhandel zur Kundenbindung und zum Aufbau einer eigenen Handelsmarke beitragen. Das Prinzip ist altbewahrt. Schon Tante Emma verteilte in ihren Laden kleine Kartchen, in die sie bei jedem Einkauf Rabattmarken einklebte. War die Karte voll, gab es ein Brot oder eine Tute Bonbons umsonst. So stellte sie sicher: Die Kunden kamen immer wieder. Exakt dieses Ziel verfolgen Kundenkarten auch heute noch. Neben den Rabattkarten konnen die Anbieter mit modernen Chip-, Magnet- oder Barcodekarten ihre Kunden durch vielfaltige Auswertungsmoglichkeiten zudem noch besser kennenlernen.

机译：客户卡-奖励系统还可以提高客户忠诚度，并在汽车行业发展自己的私人标签。该原则保存完好。甚至连Emma姨妈都在她的商店里分发了很少的卡片，每次购物她都会在卡片上贴上折扣邮票。如果菜单已满，则免费提供面包或一袋甜点。因此她确定：客户不断回来。这正是客户卡今天仍然追求的。除了打折卡，供应商还可以通过各种评估选项使用现代的芯片卡，磁卡或条形码卡更好地了解他们的客户。

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来源
《Autohaus》 |2010年第15期|共3页
作者
CHRISTIAN FREDERIK MERTEN;
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收录信息
原文格式 PDF
正文语种 ger
中图分类汽车工程;
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