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被害者側の視点に立つた情報提供を

机译：被害者側の視点に立つた情報提供を

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摘要

製品の製造や使用、あるいは処理過程で、地域環境や社会に悪影響を及ぼしかねない事態が発生した場合、企業は自らの正当性や責任逃れを主張し、半面、消費者は企業責任を追及するという対立構図になりやすい。また、日本では有害性が疑われる原材料などの製造や使用に対し、“無かすべてか（中間はない）”という議論に陥りやすいということもある。 情報化社会のなかで、人の健康や環境に思わぬ影響を与えることが予想された場合、企業はどのように情報提供を考えるべきだろうか。本稿では、ドイツの企業で実際に起こつたケースを紹介し、消費者への情報提供のあり方への今後の方向を考える。

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