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日本メーカーのものづくりを再考するためのサムスンSAMSUNG競争力の研究:第3回 品質に松竹梅あり-ニーズに応じた多様な設計と製造造り分けによってユーザーを確保

机译:日本メーカーのものづくりを再考するためのサムスンSAMSUNG競争力の研究:第3回 品質に松竹梅あり-ニーズに応じた多様な設計と製造造り分けによってユーザーを確保

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摘要

筆者は、これこそがグローバリゼーション時代を勝ち抜くために、Samsung Electronics社が採った対応だと思っている。言い換えれば、同社は世界各地に向けて、あるいは各地のユーザーニーズの変化に対応して、きめ細かく多種多様な製品を供給することで成功してきた。どのくらいのきめ細かさが必要か。例えば、インドと一口に言っても、北部と中央部と南部では言葉も文化も違う。北部では決して肉を口にしないが、中央部や南部に行けば豚肉も牛肉も食べているというように、食べ物さえ異なる。インド1回だけでも世界の縮図のようなところがある。こうした現実を受け入れ、それぞれの地域の好みに合わせて設計を変えるべき、というのがSamsung Electronics社の認識だ。

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