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Diseño de una guía con estrategias de marketing vivencial que contribuya como un instrumento para promover la fidelización e imagen turística a través de las alcaldías que pertenecen a la Ruta de las Flores, en los Departamentos de Sonsonate y Ahuachapán

机译:设计具有体验性营销策略的指南,以作为通过Sonsonate和Ahuachapán部门的Ruta de las Flores所属市政府提高忠诚度和游客形象的工具

摘要

El proyecto de investigación que se presenta a continuación es un "Diseño de una guía con estrategias de Marketing Vivencial que contribuya como un instrumento para promover la fidelización e imagen Turística a través de las Alcaldías pertenecientes a la ruta de las flores en los departamentos de Sonsonate y Ahuachapán. Este documento cuenta con ocho capítulos en su totalidad de los cuales se desglosan: CAPITULO I. Planteamiento del Problema. Mostrando las causales principales y secundarias y sus efectos, así como la situación actual de la Ruta de las Flores, su posicionamiento, justificación del problema, alcances y limitaciones de la investigación. CAPITULO II. Marco Referencial. Plasmando la historia, antecedentes, importancia de la Ruta de las Flores y el turismo en general, así como las principales características del tema, y sus puntos más importantes, desde lo filosófico antropológico, teórico, conceptual y legal. CAPITULO III. Formulación de la Hipótesis. Formulación de hipótesis generales como específicas de la investigación. CAPITULO IV. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. Para realizar la investigación de campo se necesitó definir la población, muestra, fuentes de información primaria y secundaria finalizando con el desarrollo de una prueba piloto. CAPITULO V. recolección de Datos. Para recoger los frutos de la investigación de campo se necesitó definir la población, muestra, fuentes de información primaria y secundaria finalizando con el desarrollo de una prueba piloto. CAPITULO V. Recolección de Datos. Para recoger los frutos de la investigación de campo se necito un instrumento en este caso fue la encuesta por medio de cuestionario de cuestionario tanto para la oferta como para la demanda. CAPITULO VI. Análisis e interpretación de Resultados. Para ello se realizó una matriz vaciado de datos y graficas en las que se muestran los resultados de la investigación de la oferta y de la demanda. CAPITULO VII. Conclusiones y Recomendaciones. Se realizaron ciertas conclusiones por medio de las cuales se plantearon recomendaciones. CAPITULO VIII. Propuesta. Se trata de una guía con estrategias de Marketing Vivencial, compuesta por cuatro etapas, en las cuales también se proponen estrategias tanto para las alcaldías e instituciones de la Ruta de las Flores como para la zona turística entre sí. También se proponen métodos de control, ejecución e implementación para las estrategias
机译:下面介绍的研究项目是“体验营销策略指南的设计,该指南有助于通过Sonsonate部门中属于鲜花之路的市政厅来提高忠诚度和游客形象和文档Ahuachapán。该文档共分为八章,分为以下几章:第一章问题陈述,显示主要和次要原因及其影响以及Ruta de las Flores的现状,定位,研究问题,范围和局限性的论据第二章:参考框架:概述了花道和旅游业的历史,背景,重要性,以及该主题的主要特征及其最重要的方面,摘自人类学,理论,概念和法律哲学第三章假设的提法假设的提法它们是针对调查的一般性和特定性。第四章调查方法。为了进行实地研究,有必要定义人群,样本,主要和次要信息来源,并随着试点测试的发展而结束。第五章数据收集。为了收集实地研究的成果,有必要定义种群,样本,主要和次要信息来源,最后是进行中试测试。第五章数据收集。为了收集实地研究的成果,在这种情况下需要一种工具:通过问卷调查供求双方。第六章分析和解释结果。为此,创建了一个矩阵,清空了显示供求研究结果的数据和图表。第七章结论和建议。通过得出某些结论可以提出建议。第八章提案。它是体验式营销策略的指南,由四个阶段组成,其中还针对Ruta de las Flores的市政府和机构以及旅游区之间提出了策略。还提出了策略的控制,执行和实施方法。

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