A comunicação é um fenómeno vasto que abrange tanto os seres humano como o mundoanimal. A realização plena da humanidade depende desse fenómeno. Todos oscomportamentos e atitudes são considerados modos de comunicar. O homem dependeda comunicação tal como depende da água para sobreviver. O acto de comunicarencontra-se sempre presente nas nossas vidas, independentemente do local e dascircunstâncias em que vivemos.A comunicação é um dos factores fundamentais para a existência da sociedade, sem aqual esta não poderia existir, nem tão pouco idealizar as suas estruturas. A existência dequalquer organização implica a da comunicação. As organizações são sistemas quenecessitam interagir. Essa interacção é feita unicamente através da comunicação.
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